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Seu cliente decide antes de entrar — olhando as avaliações
Quando alguém procura um salão novo, a escolha acontece na tela do celular, muito antes de chegar à porta. É a sua reputação no Google que decide se você entra na disputa.
Ele pesquisa no Google
98% das pessoas leem avaliações online antes de escolher um negócio local.
BrightLocal · Local Consumer Review Survey
Compara as opções
Em média, leem cerca de 10 avaliações antes de confiar. Nota baixa ou poucos comentários? Vão direto para o concorrente.
BrightLocal · Local Consumer Review Survey
Escolhe a melhor reputação
Consumidores confiam em avaliações quase tanto quanto em indicações de amigos. Melhor nota e mais avaliações = mais clientes escolhendo você.
BrightLocal · Local Consumer Review Survey
Cada estrela a mais na sua nota pode aumentar o faturamento entre 5% e 9%.
Mais avaliações não são vaidade — são clientes novos entrando e receita crescendo.
Estudo da Harvard Business School (Michael Luca).
O próprio Google coloca você na frente de mais gente
Não é só o cliente que olha as avaliações — o algoritmo do Google também. Mais avaliações melhoram seu ranking local, então mais pessoas encontram você antes dos concorrentes.
“Mais avaliações e notas positivas podem melhorar o ranking local do seu negócio.”
Os 3 fatores do ranking local do Google
Relevância
O quanto seu negócio combina com o que a pessoa procura.
Distância
A proximidade entre você e quem está buscando.
Destaque
A reputação do seu negócio — e é aqui que as avaliações pesam.
O que a Reputa faz crescerConfigure em 5 minutos.
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Peça pelo WhatsApp
Após cada atendimento, o cliente recebe uma mensagem personalizada pedindo uma avaliação.
A IA responde por você
Novas avaliações são respondidas automaticamente, no tom certo para o seu negócio.
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Básico
Para negócios que estão começando
- 1 perfil do Google
- Pedidos automáticos via WhatsApp
- Alertas de novas avaliações
- Painel de avaliações
- Suporte por e-mail
Pro
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- Tudo do Básico, mais:
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- Relatório mensal automático
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